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Aceitar pagamentos com o PayHot

Guia passo a passo: conecte o PayHot ao CreateYourVPN para que seus clientes recarreguem o saldo com qualquer valor por cartão, SBP ou criptomoeda. Solicitação de cadastro, chave de API, webhook, métodos de pagamento e recarga automática.

O PayHot aceita pagamentos com cartão bancário, SBP e criptomoeda. Seus clientes o usam para recarregar o saldo na área do cliente da sua vitrine e compram os planos com esse saldo: você não precisa liberar o acesso manualmente.

No PayHot, o próprio cliente digita o valor, tanto na recarga avulsa quanto na recarga automática. Não é obrigatório configurar valores de recarga. Se você configurar, o PayHot também os vende, e o cliente os vê como botões acima do campo do valor. O lava.top trabalha com valores fixos: o cliente só pode escolher entre os seus.

O dinheiro vai para o saldo do seu projeto no PayHot. O CreateYourVPN não é intermediário nos pagamentos e não cobra comissão sobre as suas vendas.

Aceitar pagamentos está disponível no plano pago Max: com ele, a sua vitrine começa a vender e o saldo dos clientes é ativado sozinho. Sobre os preços da plataforma, veja a aula sobre cobrança.

Do que você vai precisar

  • o plano Max no CreateYourVPN;
  • uma solicitação aprovada no PayHot: a aprovação leva alguns dias, então envie a sua com antecedência;
  • cerca de 15 minutos para a configuração depois da aprovação.

Passo 1. Envie uma solicitação

Envie uma solicitação de cadastro no site do PayHot. A aprovação leva alguns dias. É o PayHot que decide quem pode aceitar pagamentos por ele e quais documentos são necessários para isso.

Passo 2. Emita uma chave de API

Assim que a solicitação for aprovada, você poderá entrar no painel do PayHot. Emita lá uma chave de API para o CreateYourVPN. Se o PayHot pedir o prazo e as permissões da chave, escolha o prazo «Unlimited» e as permissões «Pagamentos» e «Visualização»: quando uma chave expira, as vendas param.

Passo 3. Conecte o PayHot no CreateYourVPN

No CreateYourVPN, abra a seção «Monetização», clique em «Conectar» no cartão PayHot, cole a chave no campo «Chave de API do PayHot» e clique em «Conectar». A chave é verificada automaticamente: se estiver tudo certo, aparece «O PayHot aceitou a chave».

O cartão mostra o «Webhook URL». Copie o endereço com o botão «Copiar», cole-o no painel do PayHot, no campo Webhook URL · Production, e salve.

Depois que você salvar, o PayHot mostra o segredo de assinatura uma única vez. Copie-o, cole-o no campo «Segredo de assinatura do webhook (opcional)», abaixo do endereço no cartão PayHot, e clique em «Salvar».

Com o webhook, o PayHot nos avisa na hora sobre pagamentos e reembolsos, e o cartão mostra a data do último webhook. Sem o webhook e o segredo de assinatura, os pagamentos também são confirmados: nós mesmos os verificamos no PayHot, só que mais tarde. Mas, sem o webhook, nunca ficamos sabendo dos reembolsos.

Deixe marcada a opção «Aceitar pagamentos» no cartão. Mais tarde, você pode verificar a chave de novo: abra o cartão com «Configurar» e clique em «Verificar chave».

Passo 4. Ative os métodos de pagamento

Confira se os métodos de pagamento de que você precisa estão ativados no painel do PayHot: cartões bancários, SBP, criptomoeda. Os clientes só têm acesso aos métodos ativados no PayHot.

No cartão PayHot no CreateYourVPN, no bloco «Métodos de pagamento», deixe marcados os mesmos métodos: «Cartões russos (₽)», «Cartões internacionais (€)», «SBP» e «Criptomoeda». Por padrão, todos vêm marcados. Desmarque o método que não estiver ativado no PayHot e clique em «Salvar»: caso contrário, o cliente vê o método, mas não consegue pagar com ele.

Passo 5. Recarga de saldo

Não é preciso configurar nada nos planos: o cliente os compra com o saldo, e o PayHot recarrega o saldo. A exceção é um plano com preço em outra moeda e vinculado antes ao PayHot: o cliente paga por ele diretamente pelo PayHot.

Recarga avulsa

Na área do cliente da sua vitrine, o cliente clica em «Recarregar» e digita o valor no campo «Valor». Acima do campo aparecem como botões os seus valores do bloco «Recarga de saldo» da página «Planos», se você tiver adicionado algum. O valor pode ser qualquer um, o PayHot não precisa de uma oferta do lava.top: na janela do valor, o painel mostra por quais métodos o PayHot o vende.

Se faltar dinheiro para um plano, o cliente clica em «Recarregar e comprar», e o primeiro valor que sugerimos é exatamente o que falta, mas não menos que o pagamento mínimo: o cliente pode recarregar e comprar o plano com um só pagamento.

Com um método na moeda da conta dos clientes, o cliente paga exatamente o valor digitado. As outras moedas, por exemplo um cartão internacional em euros ou criptomoeda numa conta em rublos, são convertidas pela cotação do seu caixa do PayHot; se o caixa não tiver cotação, para o cartão e o SBP usamos a do Banco Central da Rússia. O cliente vê o valor a pagar no botão «Pagar», e o saldo recebe o valor digitado. A criptomoeda é paga em USDT na rede TRON (TRC-20). Numa conta em dólares não há cartão internacional: o PayHot aceita cartão russo e SBP em rublos, e criptomoeda.

O PayHot tem um pagamento mínimo: 100 ₽ com cartão russo ou SBP, 5 € com cartão internacional e 10 USDT em criptomoeda. Se o cliente digitar menos, aparece uma dica abaixo do campo, por exemplo «Valor mínimo: 100 ₽.». Um método cujo mínimo é maior que o valor fica oculto para o cliente: a criptomoeda só aparece quando o valor chega a 10 USDT pela cotação do caixa.

Recarga automática

Na aba «Automática», o cliente digita um valor e indica em «A cada quantos dias» a frequência da cobrança, de 1 a 365. Se você também tiver recargas automáticas do lava.top, essa é a linha «Outro valor e frequência». O cliente faz o primeiro pagamento na hora; depois, cobramos o mesmo valor do cartão ou da conta SBP vinculada na frequência escolhida, e cada cobrança recarrega o saldo.

A recarga automática funciona junto com a renovação automática do plano com o saldo: a renovação automática é ativada sozinha quando o cliente ativa a recarga automática, e, se o cliente ainda não tiver um plano, a primeira cobrança o compra. Cada cliente tem uma única recarga automática: pelo PayHot ou por uma assinatura do lava.top.

Para a recarga automática pelo PayHot funcionar:

  • você precisa ter um plano do tipo assinatura com duração e preço na moeda da conta dos clientes: sem ele, o cliente não tem a aba «Automática»;
  • a moeda da conta dos clientes precisa ser o rublo, e a conexão precisa ter «Cartões russos (₽)» ou «SBP» marcado: só esses métodos permitem cobranças;
  • a chave precisa ser de produção, não há recarga automática no modo de teste;
  • as cobranças recorrentes precisam estar ativadas no seu caixa do PayHot. O PayHot as ativa mediante solicitação: escreva para o seu gerente no PayHot. Se perguntarem como o cliente desvincula o cartão, a resposta é esta: na área do cliente da sua vitrine, a recarga automática tem um botão «Desativar» que desvincula o cartão ou a conta SBP;
  • a taxa do caixa do PayHot precisa ficar por sua conta, e não do cliente; caso contrário, o vínculo não é criado.

Se o caixa recusar o vínculo, o cliente vê «Agora não é possível ativar a recarga automática. Pode recarregar sem ela.», e esse método some da recarga automática por um dia. Depois de configurar o caixa, salve a conexão do PayHot na seção «Monetização», e o método volta na hora.

O cliente desativa a recarga automática por conta própria, com o botão «Desativar» na área do cliente da sua vitrine. Se ele desativar a renovação automática do plano, a recarga automática é desativada junto. Para desativar de uma vez as recargas automáticas de todos os clientes, use o botão «Encerrar assinaturas» no cartão PayHot: os cartões e contas SBP vinculados são desvinculados, e o dinheiro nos saldos continua lá.

Passo 6. Verifique um pagamento

A partir de uma conta de cliente na sua vitrine, recarregue o saldo com o valor mínimo, que numa conta em rublos é de 100 ₽. O dinheiro deve aparecer no saldo, e a recarga deve receber o status «Processado» na seção «Monetização», no bloco «Registro de pagamentos». Com o webhook, isso costuma levar até um minuto; sem ele, mais tempo.

Você pode testar sem dinheiro de verdade com uma chave de teste do PayHot (ela começa com phk_test_v2_): cole-a no cartão no lugar da chave de produção. O pagamento passa pela página de teste do PayHot e aparece no registro com a marca «teste», e o saldo não muda. Com uma chave de teste, só ficam os métodos na moeda da conta dos clientes, sem criptomoeda e sem recarga automática. Enquanto a chave de teste estiver no cartão, todos os seus clientes pagam em modo de teste e não veem nenhum aviso: teste antes de começar a vender e cole de volta a chave de produção logo em seguida.

Sobre o dinheiro

  • O dinheiro dos pagamentos entra no saldo do seu projeto no PayHot. O PayHot cobra a taxa dele segundo as próprias condições; o CreateYourVPN não acrescenta nenhuma.
  • Os reembolsos são feitos no PayHot: no painel do PayHot ou pelo suporte dele. Se o webhook e o segredo de assinatura estiverem configurados, a recarga recebe no registro a nota «Reembolso da recarga»; sem eles, acompanhe os reembolsos no PayHot por conta própria. O saldo do cliente não diminui sozinho depois de um reembolso: debite o mesmo valor com um ajuste no cartão do cliente.

Se a chave for exposta

Reemita a chave de API no PayHot: a chave antiga para de funcionar na hora. Depois cole a nova chave no cartão PayHot, na seção «Monetização», e salve.

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