Accettare pagamenti con PayHot

Guida passo passo: collega PayHot a CreateYourVPN perché i tuoi clienti ricarichino il saldo di qualsiasi importo con carta, SBP o criptovaluta. Richiesta di adesione, chiave API, webhook, metodi di pagamento e ricarica automatica.

PayHot accetta pagamenti con carta bancaria, SBP e criptovaluta. I tuoi clienti lo usano per ricaricare il saldo nell'area personale della tua vetrina, e con quel saldo acquistano i piani: non devi concedere l'accesso a mano.

Con PayHot è il cliente a inserire l'importo, sia per una ricarica una tantum sia per una ricarica automatica. Non sei obbligato a impostare importi di ricarica. Se li imposti, PayHot vende anche quelli, e il cliente li vede come pulsanti sopra il campo dell'importo. Con lava.top gli importi sono fissi: il cliente può scegliere solo tra i tuoi.

Il denaro va sul saldo del tuo progetto in PayHot. CreateYourVPN non fa da intermediario nei pagamenti e non trattiene commissioni sulle tue vendite.

Accettare pagamenti è possibile con il piano a pagamento Max: con questo piano la tua vetrina inizia a vendere e il saldo dei clienti si attiva da solo. Sui prezzi della piattaforma vedi la lezione sulla fatturazione.

Cosa ti serve

il piano Max in CreateYourVPN;
una richiesta approvata da PayHot: l'approvazione richiede qualche giorno, quindi inviala in anticipo;
circa 15 minuti per la configurazione dopo l'approvazione.

Passo 1. Invia la richiesta

Invia una richiesta di adesione sul sito di PayHot. L'approvazione richiede qualche giorno. Chi può accettare pagamenti tramite PayHot e quali documenti servono lo decide PayHot.

Passo 2. Genera una chiave API

Una volta approvata la richiesta, potrai accedere al pannello PayHot. Genera lì una chiave API per CreateYourVPN. Se PayHot ti chiede durata e permessi della chiave, scegli la durata «Unlimited» e i permessi «Pagamenti» e «Visualizzazione»: quando una chiave scade, le vendite si fermano.

Passo 3. Collega PayHot in CreateYourVPN

In CreateYourVPN apri la sezione «Monetizzazione», premi «Collega» sulla scheda PayHot, incolla la chiave nel campo «Chiave API PayHot» e premi «Collega». La chiave viene verificata da sola: se è tutto a posto, vedrai «PayHot ha accettato la chiave».

Nella scheda compare «Webhook URL». Copia l'indirizzo con il pulsante «Copia», incollalo nel pannello PayHot, nel campo Webhook URL · Production, e salva.

Dopo il salvataggio, PayHot mostra il segreto di firma una sola volta. Copialo, incollalo nel campo «Segreto di firma del webhook (facoltativo)» sotto l'indirizzo nella scheda PayHot e premi «Salva».

Con il webhook, PayHot ci avvisa subito di pagamenti e rimborsi, e nella scheda compare la data dell'ultimo webhook. Senza webhook e segreto di firma i pagamenti vengono comunque confermati: li verifichiamo noi in PayHot, solo più tardi. Ma senza webhook non veniamo mai a sapere dei rimborsi.

Lascia attiva la casella «Accetta pagamenti» nella scheda. In seguito puoi verificare di nuovo la chiave: apri la scheda con «Gestisci» e premi «Verifica chiave».

Passo 4. Attiva i metodi di pagamento

Assicurati che nel pannello PayHot siano attivi i metodi di pagamento che ti servono: carte bancarie, SBP, criptovaluta. I clienti hanno a disposizione solo i metodi attivi in PayHot.

Nella scheda PayHot in CreateYourVPN, nel blocco «Metodi di pagamento», lascia selezionati gli stessi metodi: «Carte russe (₽)», «Carte internazionali (€)», «SBP» e «Criptovaluta». Per impostazione predefinita sono selezionati tutti. Deseleziona il metodo che non è attivo in PayHot e premi «Salva»: altrimenti il cliente vede il metodo ma non può pagare con esso.

Passo 5. Ricarica del saldo

Nei piani non c'è niente da configurare: il cliente li acquista con il saldo, e PayHot ricarica il saldo. L'eccezione è un piano con prezzo in un'altra valuta e collegato in precedenza a PayHot: il cliente lo paga direttamente tramite PayHot.

Ricarica una tantum

Nell'area personale della tua vetrina, il cliente preme «Ricarica» e inserisce l'importo nel campo «Importo». Sopra il campo compaiono come pulsanti i tuoi importi del blocco «Ricarica del saldo» della pagina «Piani», se ne hai aggiunti. L'importo può essere qualsiasi, a PayHot non serve un'offerta lava.top: nella finestra dell'importo il pannello ti dice con quali metodi PayHot lo vende.

Se al cliente mancano soldi per un piano, preme «Ricarica e acquista», e il primo importo che proponiamo è esattamente quello che manca, ma non inferiore al pagamento minimo: il cliente può ricaricare e acquistare il piano con un solo pagamento.

Con un metodo nella valuta dell'account clienti, il cliente paga esattamente l'importo inserito. Le altre valute, ad esempio una carta internazionale in euro o la criptovaluta con un account in rubli, vengono convertite al cambio della tua cassa PayHot; se la cassa non ha un cambio, per carta e SBP usiamo il cambio della Banca centrale russa. Il cliente vede l'importo da pagare sul pulsante «Paga», e sul saldo arriva l'importo inserito. La criptovaluta si paga in USDT sulla rete TRON (TRC-20). Con un account in dollari la carta internazionale non c'è: PayHot accetta carta russa e SBP in rubli, e criptovaluta.

PayHot ha un pagamento minimo: 100 ₽ con carta russa o SBP, 5 € con carta internazionale e 10 USDT in criptovaluta. Se il cliente inserisce meno, sotto il campo compare un suggerimento, ad esempio «Importo minimo: 100 ₽.». Un metodo il cui minimo supera l'importo viene nascosto al cliente: la criptovaluta compare solo quando l'importo raggiunge 10 USDT al cambio della cassa.

Ricarica automatica

Nella scheda «Automatica» il cliente inserisce un importo e indica in «Ogni quanti giorni» la frequenza dell'addebito, da 1 a 365. Se hai anche ricariche automatiche lava.top, è la riga «Altro importo e frequenza». Il cliente fa subito il primo pagamento, poi addebitiamo lo stesso importo sulla carta o sul conto SBP collegato con la frequenza scelta, e ogni addebito ricarica il saldo.

La ricarica automatica funziona insieme al rinnovo automatico del piano con il saldo: il rinnovo automatico si attiva da solo quando il cliente attiva la ricarica automatica, e se il cliente non ha ancora un piano, il primo addebito lo acquista. Ogni cliente ha una sola ricarica automatica: tramite PayHot o tramite un abbonamento lava.top.

Perché la ricarica automatica tramite PayHot funzioni:

ti serve un piano di tipo abbonamento con durata e prezzo nella valuta dell'account clienti: senza di esso, il cliente non ha la scheda «Automatica»;
la valuta dell'account clienti deve essere il rublo, e nel collegamento devono essere selezionati «Carte russe (₽)» o «SBP»: solo con questi metodi si può addebitare;
la chiave deve essere di produzione, in modalità test la ricarica automatica non c'è;
nella tua cassa PayHot devono essere attivati gli addebiti ricorrenti. PayHot li attiva su richiesta: scrivi al tuo manager PayHot. Se ti chiede come il cliente scollega la carta, ecco la risposta: nell'area personale della tua vetrina, la ricarica automatica ha un pulsante «Disattiva» che scollega la carta o il conto SBP;
la commissione della cassa PayHot deve essere a carico tuo, non del cliente, altrimenti l'associazione non viene creata.

Se la cassa rifiuta l'associazione, il cliente vede «Al momento non è possibile attivare la ricarica automatica. Puoi ricaricare anche senza.», e quel metodo sparisce dalla ricarica automatica per un giorno. Quando hai configurato la cassa, salva il collegamento PayHot nella sezione «Monetizzazione», e il metodo torna subito.

Il cliente disattiva da solo la ricarica automatica, con il pulsante «Disattiva» nell'area personale della tua vetrina. Se disattiva il rinnovo automatico del suo piano, insieme a esso si disattiva anche la ricarica automatica. Per disattivare in un colpo le ricariche automatiche di tutti i clienti, usa il pulsante «Chiudi gli abbonamenti» sulla scheda PayHot: le carte e i conti SBP collegati vengono scollegati, e il denaro sui saldi resta.

Passo 6. Verifica un pagamento

Da un account cliente sulla tua vetrina, ricarica il saldo con l'importo minimo, che per un account in rubli è di 100 ₽. Il denaro dovrebbe comparire sul saldo, e la ricarica dovrebbe ricevere lo stato «Elaborato» nella sezione «Monetizzazione», nel blocco «Registro pagamenti». Con il webhook di solito ci vuole fino a un minuto, senza webhook di più.

Puoi verificare senza soldi veri con una chiave di test PayHot (inizia con phk_test_v2_): incollala nella scheda al posto di quella di produzione. Il pagamento passa dalla pagina di test di PayHot e compare nel registro con l'etichetta «test», e il saldo non cambia. Con una chiave di test restano solo i metodi nella valuta dell'account clienti, senza criptovaluta né ricarica automatica. Finché la chiave di test è attiva, tutti i tuoi clienti pagano in modalità test senza vedere alcun avviso: fai la prova prima di iniziare a vendere e rimetti subito la chiave di produzione.

Questioni di soldi

I soldi dei pagamenti arrivano sul saldo del tuo progetto in PayHot. PayHot trattiene la sua commissione secondo le proprie condizioni; CreateYourVPN non ne aggiunge.
I rimborsi si fanno in PayHot: nel pannello PayHot o tramite il suo supporto. Se webhook e segreto di firma sono configurati, nel registro la ricarica riceve la nota «Rimborso della ricarica»; altrimenti tieni d'occhio tu i rimborsi in PayHot. Dopo un rimborso il saldo del cliente non diminuisce da solo: addebita lo stesso importo con una rettifica nella scheda del cliente.

Se la chiave è stata compromessa

Rigenera la chiave API in PayHot: quella vecchia smette subito di funzionare. Poi incolla la nuova chiave nella scheda PayHot della sezione «Monetizzazione» e salva.

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