תוכניות: מה אתם מוכרים

הסקשן "תוכניות" ב-CreateYourVPN: תוכניות מחיר לחנות, מצבי הרשמה עצמית — ידני, פתוח וממומן — ומה הלקוח מקבל ברכישה.

הסקשן "תוכניות" הוא מחירון: הכרטיסיות שהלקוח רואה בחנות ויכול לשלם עליהן. וגם כאן חי מתג ההרשמה העצמית — הוא מחליט איך לקוחות חדשים בכלל מגיעים ל-VPN שלכם.

שלושה מצבי עבודה

לפני שיוצרים תוכניות, כדאי להבין שלושה מצבים שבהם השירות שלכם יכול לחיות:

מצב	מתי הוא חל	מאיפה מגיעים לקוחות חדשים
ידני	ההרשמה העצמית כבויה	רק אתם — דרך הסקשן משתמשים
פתוח	ההרשמה העצמית פעילה, המכירה לא מוגדרת	כל מי שנכנס לחנות מקבל גישה בלתי מוגבלת מיד
ממומן	ספק תשלומים מחובר (ב-Max)	הלקוחות נרשמים בעצמם אבל מקבלים גישת VPN אחרי תשלום על תוכנית

המתג "להעניק אוטומטית למשתמשים חדשים מנוי ללא הגבלה" נמצא בראש הסקשן. כל עוד המכירה לא מוגדרת, הוא בוחר בין המצב הידני לפתוח. ברגע שתחברו ספק תשלומים (השיעור הבא), החנות תעבור למצב ממומן: לקוחות חדשים יגיעו לסטטוס "ממתין" — ויקבלו גישה אחרי רכישה.

בלי ספק תשלומים כל הלקוחות חיים על "תוכנית הבסיס" — בלתי מוגבל ללא תוקף. אין עדיין מה למכור, אבל גם אין מה להגדיר: המצב המושלם ל-VPN "לחברים".

יצירת תוכנית

הכפתור "הוספת תוכנית" נפתח אחרי חיבור ספק תשלומים — על כך השיעור הבא. בכרטיסיית התוכנית:

שדה	מה זה
שם	איך התוכנית נקראת בחנות — למשל "חודש אחד"
מחיר ומטבע	מספר ומטבע: $, € או ₽
משך, ימים	השדה המרכזי: כמה ימי VPN הרכישה מעניקה
תעבורה, ג״ב	כמה תעבורה מעניקה הרכישה. 0 = ללא הגבלה
מכשירים	כמה מכשירים יכולים להתחבר עם מנוי אחד
יתרונות	תבליטים בכרטיסייה — עד 12 נקודות
קישור תשלום	הקישור של הספק שלכם שאליו הלקוח יוצא לשלם
פופולרי	תג "★ פופולרי" והבלטת הכרטיסייה בחנות

יכולות להיות עד 20 תוכניות; בחנות הן מוצגות לפי סדר היצירה. הכפתור "תשלום" מופיע בתוכניות עם קישור תשלום (כל עוד ספק התשלומים מחובר ולא מושהה) — תוכנית ללא קישור תהיה סתם כרטיסיית מידע.

מה הלקוח מקבל ברכישה

תשלום (או הענקה ידנית) מחיל תוכנית לפי כללים פשוטים:

הימים מתווספים ליתרה. נותרו 10 ימים, הוענקה תוכנית של 30 — נהיו 40. אם התוקף כבר פג, הימים החדשים נספרים מרגע הרכישה. כך עובדות ההענקה הידנית והרכישות החד-פעמיות; במנויים מתחדשים את תאריך הסיום קובע ספק התשלומים עצמו ("שולם עד") — על כך בשיעור הבא.
התעבורה ניתנת מחדש. מכסת המסלול מחליפה את הקודמת, ומונה הצריכה מתאפס. מסלול בלי מכסה (0 ג״ב) מסיר מגבלה שנותרה מרכישה קודמת.
הלקוח "מתעורר". "ממתין", "פג תוקף" ו"מכסה מוצתה" הופכים ל"פעיל". "מושבת" — לא: בלקוחות שכיביתם ידנית האוטומציה לא נוגעת.
תשלום אחד לא מוחל פעמיים. גם אם מערכת התשלומים תשלח התראה שוב, התוקף לא יתארך פעם שנייה.

אותו מנגנון זמין לכם ידנית: הפעולה "הענקת תוכנית" בסקשן משתמשים מחילה תוכנית עם תוקף (או מכסת תעבורה) ללא תשלום — נוח למכירות "בפרטי", למתנות ולפיצויים על תקלות.

לזכור

מתג ההרשמה העצמית: כבוי — אתם מוסיפים לקוחות; פעיל — הרשמה חופשית עם גישה בלתי מוגבלת; עם ספק — הרשמה בתשלום.
תוכנית = שם + מחיר + משך בימים (+ תבליטים וקישור תשלום). עד 20 כרטיסיות, סדר — כמו בפאנל.
"תשלום" בחנות קיים רק בתוכניות עם קישור תשלום.
רכישה מוסיפה ימים ומעירה את הלקוח; במושבתים ידנית לא נוגעת.
"הענקת תוכנית" מהסקשן "משתמשים" היא אותה רכישה, אבל ידנית.

בשיעור הבא

הכרטיסיות מוכנות. נותר לדאוג שהכסף יגיע והמנויים יוענקו מעצמם.

שיעור 12. מוניטיזציה ←

מחברים ספק תשלומים ומפענחים את יומן התשלומים.