Aceptar pagos con PayHot

Guía paso a paso: conecta PayHot con CreateYourVPN para que tus clientes recarguen su saldo con el importe que quieran, con tarjeta, SBP o criptomoneda. Solicitud de alta, clave API, webhook, métodos de pago y recarga automática.

PayHot acepta pagos con tarjeta bancaria, SBP y criptomoneda. Tus clientes lo usan para recargar su saldo en el área personal de tu escaparate, y con ese saldo compran los planes: no hace falta conceder el acceso a mano.

Con PayHot el cliente introduce el importe, tanto en una recarga única como en una recarga automática. No es obligatorio configurar importes de recarga. Si los configuras, PayHot también los vende, y el cliente los ve como botones encima del campo del importe. lava.top trabaja con importes fijos: el cliente solo puede elegir uno de los tuyos.

El dinero va al saldo de tu proyecto en PayHot. CreateYourVPN no es un intermediario en los pagos y no cobra comisión por tus ventas.

Aceptar pagos está disponible en el plan de pago Max: con él tu escaparate empieza a vender y el saldo de los clientes se activa solo. Sobre los precios de la plataforma, mira la lección de facturación.

Qué necesitas

el plan Max en CreateYourVPN;
una solicitud aprobada en PayHot: la aprobación tarda unos días, así que envíala con antelación;
unos 15 minutos para la configuración, una vez aprobada la solicitud.

Paso 1. Envía una solicitud

Envía una solicitud de alta en la web de PayHot. La aprobación tarda unos días. Es PayHot quien decide quién puede aceptar pagos a través de él y qué documentos hacen falta.

Paso 2. Emite una clave API

Cuando aprueben tu solicitud, podrás entrar en el panel de PayHot. Emite allí una clave API para CreateYourVPN. Si PayHot te pide elegir el plazo y los permisos de la clave, elige el plazo «Unlimited» y los permisos «Pagos» y «Visualización»: cuando una clave caduca, las ventas se detienen.

Paso 3. Conecta PayHot en CreateYourVPN

En CreateYourVPN abre la sección «Monetización», pulsa «Conectar» en la tarjeta PayHot, pega la clave en el campo «Clave API de PayHot» y pulsa «Conectar». La clave se comprueba sola: si todo está bien, verás «PayHot aceptó la clave».

En la tarjeta aparece «Webhook URL». Copia la dirección con el botón «Copiar», pégala en el panel de PayHot, en el campo Webhook URL · Production, y guarda.

Al guardar, PayHot muestra el secreto de firma una sola vez. Cópialo, pégalo en el campo «Secreto de firma del webhook (opcional)», bajo la dirección en la tarjeta de PayHot, y pulsa «Guardar».

Con el webhook, PayHot nos avisa al momento de los pagos y los reembolsos, y en la tarjeta aparece la fecha del último webhook. Sin el webhook y el secreto de firma, los pagos también se confirman: los comprobamos nosotros en PayHot, solo que más tarde. Pero sin el webhook nunca nos enteramos de los reembolsos.

Deja activada la casilla «Aceptar pagos» de la tarjeta. Más adelante puedes volver a comprobar la clave: abre la tarjeta con «Configurar» y pulsa «Comprobar clave».

Paso 4. Activa los métodos de pago

Asegúrate de que en el panel de PayHot estén activados los métodos de pago que necesitas: tarjetas bancarias, SBP, criptomoneda. Los clientes solo disponen de los métodos activados en PayHot.

En la tarjeta de PayHot en CreateYourVPN, en el bloque «Métodos de pago», deja marcados los mismos métodos: «Tarjetas rusas (₽)», «Tarjetas internacionales (€)», «SBP» y «Criptomoneda». Por defecto están marcados todos. Desmarca el método que no esté activado en PayHot y pulsa «Guardar»: si no, el cliente verá ese método pero no podrá pagar con él.

Paso 5. Recarga de saldo

En los planes no hay que configurar nada: el cliente los compra con el saldo, y PayHot recarga el saldo. La excepción es un plan con precio en otra moneda y vinculado antes a PayHot: el cliente lo paga directamente a través de PayHot.

Recarga única

En el área personal de tu escaparate, el cliente pulsa «Recargar» e introduce el importe en el campo «Importe». Encima del campo aparecen como botones tus importes del bloque «Recarga de saldo» de la página «Planes», si has añadido alguno. El importe puede ser cualquiera, PayHot no necesita una oferta de lava.top: en la ventana del importe, el panel te indica con qué métodos lo vende PayHot.

Si al cliente le falta dinero para un plan, pulsa «Recargar y comprar», y el primer importe que proponemos es justo lo que falta, pero no menos que el pago mínimo: el cliente puede recargar y comprar el plan con un solo pago.

Con un método en la moneda de la cuenta de los clientes, el cliente paga exactamente el importe introducido. Las demás monedas, por ejemplo una tarjeta internacional en euros o criptomoneda con una cuenta en rublos, se convierten al tipo de cambio de tu caja de PayHot; si la caja no tiene tipo de cambio, para la tarjeta y SBP usamos el del Banco Central de Rusia. El cliente ve el importe a pagar en el botón «Pagar», y el saldo recibe el importe introducido. La criptomoneda se paga en USDT en la red TRON (TRC-20). Con una cuenta en dólares no hay tarjeta internacional: PayHot acepta tarjeta rusa y SBP en rublos, y criptomoneda.

PayHot tiene un pago mínimo: 100 ₽ con tarjeta rusa o SBP, 5 € con tarjeta internacional y 10 USDT en criptomoneda. Si el cliente introduce menos, bajo el campo aparece un aviso, por ejemplo «Importe mínimo: 100 ₽.». El método cuyo mínimo supera el importe se oculta al cliente: la criptomoneda aparece solo cuando el importe llega a 10 USDT al tipo de cambio de la caja.

Recarga automática

En la pestaña «Automática», el cliente introduce un importe e indica en «Cada cuántos días» la frecuencia del cobro, de 1 a 365. Si también tienes recargas automáticas de lava.top, es la fila «Otro importe y frecuencia». El cliente hace el primer pago al momento; después cobramos el mismo importe de la tarjeta o la cuenta SBP vinculada con la frecuencia elegida, y cada cobro recarga el saldo.

La recarga automática funciona junto con la renovación automática del plan con el saldo: la renovación automática se activa sola cuando el cliente activa la recarga automática, y si el cliente aún no tiene plan, el primer cobro lo compra. Cada cliente tiene una sola recarga automática: a través de PayHot o de una suscripción de lava.top.

Para que la recarga automática a través de PayHot funcione:

necesitas un plan de tipo suscripción con duración y precio en la moneda de la cuenta de los clientes: sin él, el cliente no tiene la pestaña «Automática»;
la moneda de la cuenta de los clientes debe ser el rublo, y en la conexión debe estar marcado «Tarjetas rusas (₽)» o «SBP»: solo con ellos se puede cobrar;
la clave debe ser real, no hay recarga automática en modo de prueba;
los cobros recurrentes deben estar activados en tu caja de PayHot. PayHot los activa a petición: escribe a tu gestor de PayHot. Si te preguntan cómo desvincula el cliente la tarjeta, esta es la respuesta: en el área personal de tu escaparate, la recarga automática tiene un botón «Desactivar» que desvincula la tarjeta o la cuenta SBP;
la comisión de la caja de PayHot debe correr por tu cuenta, no por la del cliente; de lo contrario, la vinculación no se crea.

Si la caja rechaza la vinculación, el cliente ve «Ahora no se puede activar la recarga automática. Puedes recargar sin ella.», y ese método desaparece de la recarga automática durante un día. Cuando hayas configurado la caja, guarda la conexión de PayHot en la sección «Monetización», y el método vuelve al momento.

El cliente desactiva la recarga automática por su cuenta, con el botón «Desactivar» del área personal de tu escaparate. Si desactiva la renovación automática de su plan, la recarga automática se desactiva con ella. Para desactivar a la vez las recargas automáticas de todos los clientes, usa el botón «Cerrar suscripciones» de la tarjeta de PayHot: las tarjetas y cuentas SBP vinculadas se desvinculan, y el dinero de los saldos se mantiene.

Paso 6. Comprueba un pago

Desde una cuenta de cliente en tu escaparate, recarga el saldo con el importe mínimo, que con una cuenta en rublos es de 100 ₽. El dinero debería aparecer en el saldo, y la recarga debería recibir el estado «Procesado» en la sección «Monetización», en el bloque «Registro de pagos». Con el webhook suele tardar hasta un minuto; sin él, más.

Puedes comprobarlo sin dinero real con una clave de prueba de PayHot (empieza por phk_test_v2_): pégala en la tarjeta en lugar de la real. El pago pasa por la página de prueba de PayHot y aparece en el registro con la marca «prueba», y el saldo no cambia. Con una clave de prueba solo quedan los métodos en la moneda de la cuenta de los clientes, sin criptomoneda ni recarga automática. Mientras esté puesta la clave de prueba, todos tus clientes pagan en modo de prueba y no ven ningún aviso: haz la prueba antes de empezar a vender y vuelve a poner la clave real enseguida.

Sobre el dinero

El dinero de los pagos llega al saldo de tu proyecto en PayHot. PayHot cobra su comisión según sus propias condiciones; CreateYourVPN no añade ninguna.
Los reembolsos se hacen en PayHot: en el panel de PayHot o a través de su soporte. Si están configurados el webhook y el secreto de firma, en el registro la recarga recibe la nota «Reembolso de la recarga»; si no, controla tú mismo los reembolsos en PayHot. El saldo del cliente no baja solo tras un reembolso: descuenta el mismo importe con un ajuste en la ficha del cliente.

Si se ha filtrado la clave

Vuelve a emitir la clave API en PayHot: la anterior deja de funcionar al momento. Después pega la clave nueva en la tarjeta de PayHot de la sección «Monetización» y guarda.

Aceptar pagos con PayHot

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