شرایط استفاده

1. تعاریف

«شریک» (یا «شما») به معنای شخص یا نهادی است که در سرویس ثبت‌نام می‌کند یا از آن استفاده می‌کند. «سرورهای شریک» به معنای سرورهایی است که شما مالک آن‌ها هستید یا آن‌ها را اجاره می‌کنید و به سرویس متصل می‌سازید. «کاربر نهایی» به معنای مشتری یک شریک است که از سرویسی که شریک بر روی پلتفرم می‌سازد استفاده می‌کند. «موجودی» به معنای وجوه پیش‌پرداخت‌شده‌ای است که به حساب شما در پلتفرم واریز شده است. «Pro» به معنای یک اشتراک اختیاری پلتفرم با نرخ ثابت است که از موجودی شما کسر می‌شود.

2. پذیرش و اهلیت

با ثبت‌نام، دسترسی، استفاده یا پرداخت برای سرویس، شما با این شرایط به همراه سیاست حفظ حریم خصوصی و پیشنهاد عمومی ما که با ارجاع جزئی از این شرایط محسوب می‌شوند، موافقت می‌کنید. شما باید دست‌کم 18 سال داشته باشید و از اهلیت قانونی برای انعقاد قرارداد برخوردار باشید. اگر از سرویس از طرف یک سازمان استفاده می‌کنید، اعلام می‌دارید که مجاز به متعهد کردن آن هستید. سرویس برای استفاده تجاری (B2B) توسط شرکا در نظر گرفته شده است، نه برای مصرف‌کنندگان.

3. ماهیت سرویس

سرویس یک ابزار «نرم‌افزار به‌عنوان خدمت» برای استقرار و مدیریت نرم‌افزار VPN روی سرورهای شریک است. اپراتور مالک سرورهای شریک نیست و آن‌ها را کنترل نمی‌کند، یک اپراتور مخابراتی، ارائه‌دهنده خدمات اینترنت یا ارائه‌دهنده VPN برای مصرف‌کننده نیست، و طرف رابطه میان یک شریک و کاربران نهایی آن شریک نیست.

هر سرویس VPN که یک شریک به کاربران نهایی خود ارائه می‌دهد، محصول خودِ شریک است که توسط شریک روی زیرساخت خودِ او و تحت شرایط خودِ او ارائه می‌شود. اپراتور صرفاً نرم‌افزاری را فراهم می‌کند که به شریک در اجرای آن کمک می‌کند.

4. حساب شما

ورود از طریق کدهای یک‌بارمصرفی انجام می‌شود که به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شوند. شما مسئول حفظ امنیت دسترسی به ایمیل و حساب خود و کلیه فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب شما رخ می‌دهد. شما موافقت می‌کنید که اطلاعات صحیح ارائه دهید و آن را به‌روز نگه دارید. هرگونه استفاده غیرمجاز را بی‌درنگ به ما اطلاع دهید.

5. تعهدات شریک و رعایت الزامات

شما به‌تنهایی مسئول اداره قانونی سرویس خود هستید. به‌طور خاص، موافقت می‌کنید که:

• از کلیه قوانینی که بر شما و کاربران نهایی شما اعمال می‌شود پیروی کنید، از جمله هرگونه مقررات مربوط به سرویس‌های VPN یا رمزنگاری در کشورهای مربوطه، قوانین حفاظت از داده‌ها و حمایت از مصرف‌کننده، و تعهدات مالیاتی؛
• اسناد قانونی خودتان (مانند شرایط و سیاست حفظ حریم خصوصی) را برای کاربران نهایی خود، همان‌گونه که قانون قابل‌اعمال ایجاب می‌کند، نگه‌داری کنید؛
• تنها سرورهایی را متصل و استفاده کنید که به‌طور قانونی حق کنترل آن‌ها را دارید؛
• از سرویس یا VPN خود برای هیچ هدف غیرقانونی استفاده نکنید و به کاربران نهایی خود نیز اجازه چنین استفاده‌ای ندهید — از جمله کلاه‌برداری، دسترسی غیرمجاز به سامانه‌ها، توزیع بدافزار، محتوای سوءاستفاده جنسی از کودکان، هرزنامه، یا دور زدن تحریم‌ها؛
• مسئولیت اعمال و ترک‌فعل‌های کاربران نهایی خود را چنان بپذیرید که گویی از آنِ خودتان است.

6. استفاده مجاز از پلتفرم

هنگام استفاده از خودِ پلتفرم، نباید به آن یا زیرساخت آن حمله کنید، آن را بیش‌ازحد بار کنید، کاوش (probe) کنید یا مختل نمایید، از سازوکار صورت‌حساب یا محدودیت‌های استفاده عبور کنید، یا سرویس را مهندسی معکوس کنید، مگر تا حدی که قانون قابل‌اعمال با وجود این محدودیت آن را صراحتاً مجاز می‌داند.

فروش مجدد دسترسی VPN به کاربران نهایی خودتان، استفاده مورد نظر از سرویس است و مجاز می‌باشد. فروش مجدد یا اعطای دسترسی به خودِ پلتفرم به اشخاص ثالث، بدون رضایت کتبی قبلی ما مجاز نیست.

7. هزینه‌ها، پرداخت‌ها و عدم استرداد وجه

سرویس بر پایه موجودی پیش‌پرداخت‌شده کار می‌کند. هزینه‌ها بر اساس تعرفه‌های نمایش‌داده‌شده در داشبورد در زمان کسر، اعمال می‌شوند؛ اشتراک Pro از موجودی شما کسر می‌شود. قیمت‌ها ممکن است با اطلاع قبلی و برای آینده تغییر کنند. شما مسئول هرگونه مالیات قابل‌اعمال بر خود هستید.

کلیه پرداخت‌ها قطعی هستند و تا حداکثری که قانون اجازه می‌دهد قابل استرداد نیستند. شارژهای موجودی شما غیرقابل‌استرداد بوده و قابل نقد کردن نیستند. هرگونه موجودی استفاده‌نشده در زمان خاتمه، از جمله خاتمه به‌دلیل نقض، بازپرداخت نمی‌شود. از آنجا که سرویس یک خدمت دیجیتال است که فوری ارائه می‌شود، شما درخواست می‌کنید که ارائه بی‌درنگ آغاز شود و، تا حدی که قانون قابل‌اعمال اجازه می‌دهد، می‌پذیرید که با آغاز ارائه، هرگونه حق انصراف خود را از دست می‌دهید.

8. تعلیق و خاتمه

ما ممکن است دسترسی شما را تعلیق یا خاتمه دهیم اگر این شرایط را نقض کنید، از سرویس به‌طور غیرقانونی استفاده کنید، اجازه دهید موجودی‌تان به صفر برسد (مطابق با قواعد صورت‌حساب)، یا خطری برای پلتفرم یا دیگران ایجاد کنید. شما می‌توانید در هر زمان استفاده از سرویس را متوقف و حساب خود را ببندید. در زمان خاتمه هیچ بازپرداختی صورت نمی‌گیرد. حذف داده‌ها پس از خاتمه، به‌شکلی که در سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است، انجام می‌شود.

9. دسترس‌پذیری و سرویس «همان‌گونه که هست»

سرویس «همان‌گونه که هست» و «در صورت دسترس‌پذیری» ارائه می‌شود، بدون هیچ‌گونه ضمانتی و بدون هیچ تضمین سطح خدمت، تا حداکثری که قانون اجازه می‌دهد. سرویس به اشخاص ثالث (مانند ارائه‌دهندگان میزبانی، ارائه‌دهندگان پرداخت، Telegram و ارائه‌دهندگان DNS) وابسته است که دسترس‌پذیری آن‌ها را ما کنترل نمی‌کنیم. مسدودسازی شبکه یا سانسور پروتکل‌ها در یک کشور مشخص، خارج از کنترل ماست. ممکن است عملیات نگه‌داری‌ای انجام دهیم که به‌طور موقت بر دسترس‌پذیری اثر بگذارد.

10. محدودیت مسئولیت

تا حداکثری که قانون اجازه می‌دهد، اپراتور در قبال هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، تبعی، خاص، ناشی‌شده یا تنبیهی، و در قبال هیچ‌گونه از دست رفتن سود، درآمد، داده یا حسن شهرت مسئول نخواهد بود. مسئولیت کل و مجموع ما که ناشی از سرویس یا مرتبط با آن است، به مبالغی محدود می‌شود که شما در سه (3) ماه پیش از رویداد موجب ادعا به ما پرداخت کرده‌اید. هیچ‌چیز در این شرایط، مسئولیتی را که طبق قانون قابل‌اعمال قابل حذف نیست، مستثنا نمی‌کند.

11. جبران خسارت

شما موافقت می‌کنید که اپراتور را در قبال هرگونه ادعا، خسارت، مسئولیت و هزینه‌ای که ناشی از سرورهای شما، سرویس شما، کاربران نهایی شما، محتوای شما، یا نقض این شرایط یا قانون قابل‌اعمال توسط شما باشد، جبران خسارت کرده و مصون نگه دارید.

12. مالکیت فکری

پلتفرم، شامل نرم‌افزار، طراحی و برند آن، متعلق به اپراتور یا صادرکنندگان مجوز آن است. ما به شما یک مجوز محدود، قابل‌فسخ، غیرانحصاری و غیرقابل‌انتقال برای استفاده از سرویس مطابق با این شرایط اعطا می‌کنیم. اجزای متن‌باز تحت مجوزهای خودشان ارائه می‌شوند. حقوق مربوط به محتوا و داده‌های خودتان نزد شما باقی می‌ماند.

13. تغییرات این شرایط

ممکن است هر از گاهی این شرایط را به‌روزرسانی کنیم. نسخه به‌روزشده را با تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» جدید منتشر می‌کنیم و در جایی که تغییرات اساسی باشند، از طریق داشبورد اطلاع‌رسانی خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از سرویس پس از یک به‌روزرسانی به معنای پذیرش شرایط بازنگری‌شده است.

14. قانون حاکم و اختلافات

این شرایط تابع قوانین کشوری است که اپراتور در آن تأسیس شده است، بدون در نظر گرفتن قواعد تعارض قوانین. پیش از آغاز هرگونه دادرسی رسمی، شما موافقت می‌کنید که ابتدا از طریق فرم پشتیبانی با ما تماس بگیرید تا بتوانیم تلاش کنیم موضوع را حل‌وفصل کنیم. هر اختلافی که قابل حل‌وفصل نباشد، تا حدی که قانون قابل‌اعمال اجازه می‌دهد، در صلاحیت دادگاه‌های صالح محل تأسیس اپراتور خواهد بود.

15. سایر مقررات

این شرایط، به همراه سیاست حفظ حریم خصوصی و پیشنهاد عمومی، کل توافق میان شما و اپراتور در خصوص سرویس را تشکیل می‌دهند. اگر هر مفادی غیرقابل‌اجرا تشخیص داده شود، بقیه به قوت خود باقی می‌مانند. شما نمی‌توانید این شرایط را بدون رضایت ما واگذار کنید؛ ما می‌توانیم آن‌ها را در ارتباط با انتقال کسب‌وکار واگذار کنیم. هیچ‌یک از طرفین در قبال قصور در انجام تعهدات به‌دلیل رویدادهای خارج از کنترل معقول خود (فورس ماژور/قوه قاهره) مسئول نیست.

16. زبان

این سند ممکن است برای سهولت به چند زبان ارائه شود. متن حاکم، نسخه انگلیسی است؛ در صورت هرگونه تعارض یا مغایرت، نسخه انگلیسی ارجحیت دارد.

17. تماس

برای هر پرسشی درباره این شرایط، از طریق فرم پشتیبانی موجود در وب‌سایت ما و درون داشبورد شریک با اپراتور تماس بگیرید.